Använda WhatsApp hos WebOké
Vår support nås via WhatsApp på numret +31 97010255083
Öppna bara ett WhatsApp-fönster, börja skriva din fråga till oss och klicka på skicka. Du får då en bekräftelse på att vi har tagit emot din fråga, och vi svarar så snart som möjligt. För oss spelar det ingen större roll om du ställer frågan via WhatsApp eller via vår supportadress support@weboke.se, vi tar emot den på samma sätt. Det kan alltså hända att du inte får svar direkt på en fråga via WhatsApp.
Det går faktiskt att göra mer med WhatsApp. Genom att skriva meddelandena nedan kan du till exempel få information om obetalda fakturor. Skriver du något annat än kommandona nedan öppnas ett ärende eller en chatt med oss.
Om ditt mobilnummer finns i fältet telefonnummer i din kundprofil kopplas din WhatsApp automatiskt till din profil. Vi arbetar för fullt med att utveckla nya funktioner, så håll ett öga på den här sidan. Har du flera konton med samma WhatsApp-nummer får du välja vilket konto du vill ändra. Den första funktionen blir tillgänglig runt mitten av december 2021. Vi väntar fortfarande på ett separat WhatsApp-nummer för den här funktionen. Mer information om det kommer senare.
| help | Vi skickar då URL:en till den här hjälpartikeln. |
| stuur open facturen | Vi skickar då direkt alla obetalda fakturor för alla konton där ditt WhatsApp-nummer finns med. |
| stuur gebruikersnaam | Vi skickar då den e-postadress som du loggar in med i vår kundportal mitt.weboke.nl |
| Wijzig wachtwoord <nieuwwachtwoord> | Byt ut <nieuwwachtwoord> mot ditt nya lösenord. Minst 8 tecken, stora och små bokstäver samt ett specialtecken. |