Nextcloud vil ikke synkronisere på min Mac

Vil Nextcloud ikke synkronisere på din Mac, kan du prøve følgende for at løse det:

1. Tilladelser: gå til Systemindstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Filer og mapper (og også Fuld diskadgang). Står Nextcloud der, så slå det til. Efter en macOS-opdatering skal det nogle gange gøres igen.

2. Synkroniseringsmappe: klik på Nextcloud-skyen i menulinjen øverst. Står der en mappe ved din konto, og hvilken meddelelse ser du? Efter en geninstallation skal du nogle gange vælge en mappe igen.

3. Finder: se i Finder til venstre under "Placeringer", om der står "Nextcloud". Nyere versioner lægger nogle gange dine filer dér i stedet for i din gamle mappe. Virker det stadig ikke, så send os et skærmbillede af det vindue, der åbner, når du klikker på Nextcloud-skyen. Måske kan vi så se, hvad appen melder.

4. Fjern hele Nextcloud-appen fra din Mac, installer den helt forfra, og log ind igen.